レッスン規約

基本会則(2023.4新)

入会について

【入会】

本会則内容をご確認の上で、入会フォームへお申し込みいただいた時点で、お客様とSUNリトミック教室間で教室受講契約が成立するものとし、入会とさせていただきます。

併せて所定の入会金および受講されるクラスの月謝・費用等をお支払いいただきます。

この受講契約期間は1ヶ月間または1年とし、お客様またはSUNリトミック教室からの申し出がない限り、1ヶ月間または1年の自動更新となり、以後も同様とします。

なお、受講開始日は原則として各月の第1教室日からとなりますが、お客様のご都合により欠席された場合でも、1ヶ月分の月謝が必要となりますのでご了承ください。

お客様が入会手続完了後に、お客様のご都合により教室開始日までにキャンセルをされた場合でも入会金は返還できません。

【入会金】

入会時には、入会金をお支払いただきます。なお、ご入会いただくクラス・キャンペーン等によって異なります。

契約について

【契約の自動更新】

教室受講契約は、所定の各種変更締め日を過ぎますと自動更新となります。

なお、お客様、SUNリトミック教室双方に更新義務はございません。

【契約内容の変更】

教室期間中に、クラス編成や教室会場、月謝の変更等申し入れをさせていただく場合があります。変更をお願いする場合には、事前にご案内申し上げます。

お客様がこの変更に合意された場合、所定の期日をもって、変更された内容で契約は更新されます。

万一、お客様がこの変更に同意いただけない場合には、新たな契約が発効する日の前日で受講契約が終了することといたします。

【契約内容の変更の際のご留意点】

お客様が、在籍クラス編成や教室会場の変更等を内容とした更新申入れに合意された場合、変更された内容で契約更新されます。

【免責事項】

万一、SUNリトミック教室が、その責めに帰すべき事由に基づき損害賠償責任を負担する場合、その責任は1ヶ月分(半年納入の場合は、1回または1ヶ月該当分)の月謝を上限とします。

受講料について

【月謝・費用・受講料】

受講いただくクラスごとに教室の回数と月謝・費用・受講料が決まっております。月謝対応クラスは、月々の教室回数が必ずしも同数とはなりませんが、お支払いいただく月謝は月々同額とさせていただいております。

月謝・費用・受講料は受講を継続されている間は、原則として教室出欠にかかわらず毎月お支払いいただいております。(休会(条件があります)のご希望は別途ご連絡ください。)

一度納入いただきました月謝の返金は、お客様のご都合におきましては一切行いません。

【月謝の変更】

クラス変更がございますと月謝の変更がございます。またクラスの改訂等に伴い、教室運営期間の途中で月謝が変更になる場合がございます。変更の際には予め内容のご案内を差し上げます。

ピアノ個人レッスン:テキストやレベルに応じて受講料は変更いたします。(月の途中では変わりません。差額のお願いもありません。翌月からの変更です。)

【月謝以外の費用】

月々の月謝の他にクラスに応じて設備費を頂戴しております。
また教材費等を頂戴する場合がございます。設備費や教材費はクラスや会場によって異なる場合がございます。

なお、教室内容に伴い、コース期間の途中で受講費以外の費用が改定になる場合がございます。変更の際には予め書面にて内容のご案内を差し上げます。

【月謝入金方法】

1・銀行振込
2・クレジットカードでのお支払い(paypal)
3・現金
となります。1・2の手数料については、受講生さん側のご負担となります。

半期毎・一括・月毎クラスによって異なりますので、担当講師にご確認くださいませ。

月毎では、月の初めのレッスンが行われましたら、翌月のお月謝の入金をお願いします。
例:5月1回目レッスン後→6月分のご入金です。

【未納入】

月謝が未納の際、督促のご連絡を差し上げる場合がございますので予めご了承ください。

月毎ご入金にて、2ヶ月以上月謝のお支払いが滞った場合、退会手続きをさせていただき、教室の受講をお断りすることがございますのでご留意ください。

受講について・欠席連絡・感染症対策ほか

【教室スケジュール】

クラスごとに1回あたりの教室時間、年間または月々の教室回数および期間が予め決まっております。月々の教室回数が決まっているクラスについては、原則として、その月の分はその月内の日程にて実施いたしますが、場合により月をまたいで実施日の調整をさせていただくことがあります。

予定のご案内は、できるだけ早く行います(2、3ヶ月先を目安)。遅くとも、前月の1回目レッスン日までにご案内差し上げます。(4月分は、3月の1回目レッスン日にご案内)

またクラスによって、夏休み・春休み・冬休み等を設定させていただいております。

【教室スケジュールの変更】

原則として実施曜日・時間は固定しておりますが、会場または講師の都合により、曜日・時間を変更させていただく場合があります。その際は予めご案内申し上げます。

【臨時休講】

災害や悪天候、担当講師の体調不良等やむを得ない場合には臨時休講をさせていただくことがあります。臨時休講のご案内は、生徒さん専用LINE(またはご登録メール)よりご連絡を差し上げます。必ず教室開講日には生徒さん専用LINE(またはご登録いただきましたEmail)をご確認の上、お越しください。臨時休講の際は振替日を設定いたします。その際、振替日が翌月以降になる場合があります。

【警報発令された場合】2023.6追加
藤沢市(当教室所在)または在籍者さんお住まいの地域に気象庁より警報が発令された場合のお知らせです。レッスン開始前2時間〜直前にて「大雨・大雪・暴風(場合により洪水)警報」が発令された場合
*グループレッスンは休講
*個人レッスンは、個別対応といたします。
(警報発令時の振替レッスン対応可能なクラスについては、個別ご確認をお願いします。)

【欠席のご連絡】

やむを得ず教室をお休みまたは遅刻される場合は、必ず教室開始時間前までに担当講師まで規定の方法にてご連絡ください。

【感染症対応】
学校指定感染症(感染症5類〜)の場合、医療機関の指示に従い、自宅待機中のレッスン参加はご遠慮ください。お休みください。
生徒さんご自身の学校・幼稚園保育園・職場・所属施設で学級・学年閉鎖や施設閉鎖があった場合、閉鎖中はお休みください。生徒さんのごきょうだいが学級閉鎖等の場合、生徒さん自身が症状なければレッスン参加可能です。

【振替】

振替の規定は、クラスによって異なります。お客様のご都合でお休みされた場合の振替については一切保証致しかねます。補講日や単発開催での代替え対応については各クラスにてお問い合わせ、ご確認ください。なお年度をまたいでの消化対応はできません。その年度内にて消化してください。

ピアノレッスン:年間数回「補講日」を設定します。お客様のご都合でお休みした分を補講日に充てる場合(レベルに応じて変動)1500円〜/1回(+税)。追加補講の場合、(レベルに応じて変動)1レッスン分での費用とします。

リトミックレッスン:補講レッスンはありません。イベントリトミック時など、費用軽減の対応をいたします。ご相談ください。

ぐちゃぐちゃ遊び:補講日を設けております、そちらをご利用ください。または、スポット(単発)レッスン開催時、費用軽減にて対応します。ご相談ください。

Asobi STEAM Lab:補講日を設けています。そちらをご利用ください。また、ご案内できる日でのぐちゃぐちゃ遊びへの振替も可能です。(費用返金ありません。)

【追加補講】

補講日についての参加で、正規回数を消化済み(お休みなし)の場合、さらに追加で受講も可能です。費用は、それぞれのクラス1回分の費用のお願いがあります。参加前にご確認ください。

【代講】

講師の病気やケガ、出産、転勤などにより、教室期間途中であっても他の講師による代講または担当講師の変更をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

【教室からのクラス編成の変更願い】

クラスの状態、進度、人数等の事情により、より効果的な教室を行うため、教室期間の途中でクラスの組替え(他の曜日、時間帯への変更、会場、講師への変更をお願いする場合を含みます)をさせていただく場合がございます。受講希望の方の人数等の事情でご希望されるクラスが開講できない場合や、開講の会場、曜日、時間帯、講師が当初の予定から変更になる場合がございます。

また、クラス変更に伴い、担当講師が異なる場合があります。

在籍期間中に、教室スケジュールの変更をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。

【教室会場の変更】

会場の移転や統合等の事情により、教室期間の途中で会場の所在地等の変更を内容とした更新申入れをさせていただく場合があります。なおその際、月謝が改定になる場合がございます。変更の際は予めご案内を差し上げます。

【教室日以外の行事】

クラスによって、教室日以外に、保護者の皆様とのイベント等を実施する場合があります。日程・費用等はその都度ご案内させていただきます。

【レッスン時間について】
ピアノ個人レッスン
基本25分〜45分/1レッスン
ピアノ個人レッスンは入れ替わりの時間を含みます。

リトミッククラス
基本30分〜50分程度/1レッスン

ぐちゃぐちゃ遊び
基本45分〜50分/1レッスン

Asobi STEAM
基本75分/1レッスン

(リトミック・ぐちゃぐちゃ遊び・Asobi STEAMは入れ替え時間を含みません。)

教材・レッスン内容について

【教材の取扱い】

教材は一旦お求めいただきますと、訪問販売でお申し込みの場合など特定商取引法に基づくクーリングオフのお申し出および落丁・乱丁などの不良品の場合を除き、返品することはできません。

著作権法の定めにより、お客様ご自身が利用される場合を除き、教材を無断で複写・転写することは禁止されておりますのでご注意ください。

【著作権について】

レッスン・教室内での指導内容や資料、お便り、配布物等、関わる内容(文章・画像・映像・プログラムなど)について著作権が発生するため取扱ご注意ください。他への転用は固くお断りいたします。

 

安全で快適な教室受講いただくために

【安全・災害対応】

親子同室クラスにおきましては、くれぐれもお子様が危険な行為等が無きよう目を離さず、保護者の責任のもと教室にご参加ください。事故・怪我・盗難等には責任を負いかねますので、体調管理や貴重品の管理を含め、十分ご注意ください。

お子様だけのクラスにおきましては、当教室で負傷・怪我が生じた場合には、応急処置は行いますがそれ以降は、各人の責任とさせていただきます。

怪我などの対応のため、保険につきましてはご自身で加入をお願いします。

災害発生時には会場担当者や講師の指示に従い、速やかに避難していただくようお願いいたします。

【マナー】

会場ごとに円滑に教室を進めるため、お客様へのお約束事項等をご案内させていただいております。故意に教室の運営に著しく支障がある行為を行われた場合や、他のお客様および講師への社会的モラルに反する言動や迷惑行為等を行われた場合、当教室に相応しくないと判断させていただいた場合は、教室の受講をお断り、場合によっては退会していただくこともございますので、予めご了承ください。

【生徒ご本人が傷病等により教室の受講が困難な場合・同伴を必要とするコースで保護者様が傷病やご出産等により教室の同伴が困難な場合】

火災・水害・地震その他の災害の被害を受け、生徒ご本人および同伴される保護者様の教室の受講が困難な場合は、ご連絡ください。

会場が閉鎖になる場合で、適当な継続会場がご案内出来ない場合、その他教室を継続することが困難な場合、あるいはお客様との連絡が取れない場合など、受講契約の更新を停止させていただく場合があります。

退会・長期欠席

【退会について】
ご都合により退会される場合は、担当講師に口頭及びメールにてお申し出ください。退会のお申出は、退会希望日2か月前までにお願いいたします。
前月などの退会申請におきましては、1か月分の月謝(まとめて納入の場合は1ヶ月相当)を頂戴いたします。一度納入された月謝などにつきましてはお客様都合の場合は、一切返金致しません。

【長期欠席・休会】

休会時は お月謝レッスン費の半額を休会費とし、事前のご入金お願いします。
生徒ご本人が傷病等により教室の受講が困難な場合・同伴を必要とするコースで保護者様が傷病やご出産等により教室の同伴が困難な場合、やむ追えず連続して休むことがわかっている場合に対応します。3か月まで事前申請により休会をお受けしております。休会中の振替の利用はできません。それ以外の理由で、長期レッスンができない場合は、元のクラスに戻れなくなる可能性がございます。また、4か月目に復帰されていない場合は、退会処理をさせていただきます。長期欠席期間中でも、その月に1回でも教室に出席されますと月謝を改めて請求させていただきます。

一旦退会された後、再入会される場合は原則として入会金が必要になりますのでご留意ください。

その他

【住所変更等】

ご住所やご連絡先等が変更になった場合は、連絡等の都合がございますので速やかに会場担当者または担当講師までご連絡ください。

 

【個人情報保護】

個人情報の保護について

SUNリトミック教室では、お客様の個人情報に関し自主行動基準を設定し、法の遵守に努めています。お名前、ご住所などのお客様の情報は教室運営のために、また教室関連商品、各種イベント、あるいはこれらに関する各種サービスについて、お客様にご案内する場合に限って使用させていただきますので、ご了承ください。

情報の訂正は必ず担当講師までお知らせください。

【会則の改訂】

本会則を改訂する場合があります。最新版はホームページ上でご確認下さい。

【追記】

受講について・欠席連絡・感染症対策ほか内にて
*警報発令時のお知らせを追記しました 2023.6.2